住客点评>>
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好评早餐自费,每人15元,质量很次!
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好评相比旅店,这家更像是单身公寓,有独立大阳台和小厨房,家庭体验较好!重点是可以带宠物!...
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好评一如既往的好,前台不是太专业
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好评比想象中位置偏了一些,除了在酒店吃饭早饭,没有别的更好的选择,周边餐厅太少,生态花园...
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好评还是不错的,可以看到湖景,各种设施都不错
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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苏州太湖天城酒店交通指南
苏州太湖天城酒店是豪派特国际酒店管理集团在苏州开业的一家高性价比的准四星酒店。坐落于素有“人间天堂”之称的苏州太湖之滨,信步可览憩静恬美的太湖山色。
-距苏州太湖国际会议中心2公里 走路5-10分钟;
-距观前街30公里 从观前街坐游4、69、69区间、2路公交至木渎人民医院转58路到达酒店,搭乘出租车正常50分钟可到酒店,正常费用为80元左右;
-距火车站32公里 从火车站坐游4、69、69区间、2路公交至木渎人民医院转58路到达酒店,搭乘出租车正常60分钟可到酒店,正常费用为90元左右;
-距汽车南站34公里 从汽车南站坐63、43、512公交至木渎人民医院转58路到达酒店,搭乘出租车正常60分钟可到酒店,正常费用为90元左右。